返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

东风日产奇骏行驶时变速箱顿挫 无法加速

投诉编号:【1448903】 投诉时间:2025-06-23 20:30 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD

东风日产奇骏堵车行驶时变速箱顿挫感严重,车身抖动,加油不能提速。从提车到现在为止,一共出现过三次。第一次在2020年10月,结果是说修变速箱,花了八千多。第二次是23年3月,说是变速箱损坏,又花了4500。第三次是25年6月,说是火花塞,花了1800,但是修好后仍然出现加速顿挫,无法提速的问题。根本没修好,明显还是变速箱的问题。以上所有的维修情况,4s店和厂商没有帮忙支付任何费用,都是以我们过了保修期要求我们自行支付维修费用。从提车到现在为止,车辆从未出现过任何大型事故,小刮蹭也十分少。也正常进行了保养。我们无法接受一台正常的车在使用过程中,不断的因为一个部位的问题频繁报错,而且每次都是恰好发生在保修期过了之后。其中第二次事故的发生还是高速上,严重威胁了我们生命安全。销售也说这是14年至18年款奇骏变速箱常见故障,是通病。虽然后面与其对峙,他又不承认他们说过。但是从车质网上搜索,此案例也并非个例。这些年此故障一直持续。这款车变速箱设计有缺陷,既然他们有新的改版后的变速箱为什么不给客户一次性解决问题,还要客户重新再买单?我的诉求:要求日产担负起召回免费维修责任。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号