东风日产奇骏堵车行驶时变速箱顿挫发热,车身抖动,加油不能提速,发动机故障灯亮。去4S店,读故障码是P0776,建议更换电磁阀,最保险的是把变速箱都换了,变速箱更换要一万多。说这是14年至18年款奇骏变速箱常见故障,是通病。车一直都在4S店定期保养,这些年此故障一直持继。23年10月在4S店更换变速箱后才不到一年多现又出现此故障,后回复要更换变速箱要五千多。这款车变速箱设计有缺陷,既然你们有新的改版后的变速箱为什么不给客户一次性解决问题,还要客户重新再买单?我的诉求:要求日产担负起召回免费维修责任。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
