东风日产奇骏刹车盘异常磨损刹车异响

车辆因倒车前轮刹车异响到东风日产店检查，专营店师傅检查发现车辆前轮左右刹车盘不平磨损异常导致刹车异响，向日产厂家申请更换前轮刹车盘厂家不同意，厂家要求光盘处理，我不同意厂家的处理意见，这车才买了两年，1万多公里，现在要给我光盘，我不同意，4s店给我打电话，说让我把车开到店里去测量刹车盘，上一次到店，4s店已经拍了照片和视频，照片和视频很清晰的可以看到刹车盘磨损严重，我不知道还要怎么测量，如果要测量请东风日产厂家派人过来，车辆发生故障已经半个月了，麻烦尽快处理一下，车辆开着有安全隐患，我要厂家给换前轮刹车盘和刹车片。