车辆因倒车前轮刹车异响到东风日产店检查,专营店师傅检查发现车辆前轮左右刹车盘不平磨损异常导致刹车异响,向日产厂家申请更换前轮刹车盘厂家不同意,厂家要求光盘处理,我不同意厂家的处理意见,这车才买了两年,1万多公里,现在要给我光盘,我不同意,我要求更换前轮左右2个新的刹车盘和刹车片。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。