奇瑞瑞虎8 PRO销售隐瞒相关信息订金不退

投诉编号：【1449925】 投诉时间：2025-06-25 16:58 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PRO 投诉车型：2025款 290T 两驱尊贵版

谈好的落地价总共为111000元，但是他给我谈的落地价并未添加银行的两年的利息，实际上我需要支付的是111000的价钱加上银行的两年利息9600元。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司嘉兴翔瑞4S店反馈：客户已与门店签订购车合同并缴纳定金，双方签字确认，合同真实有效，客户需按合同签订内容履行责任义务，定金存在法律意义上的担保性质，受法律保护，关于退定问题：建议查看下购车合同，按照双方合同执行，有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理，我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！