上汽荣威D7系统不推送更新车机卡顿

投诉编号：【1434644】 投诉时间：2025-05-24 18:38 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威D7 投诉车型：2023款 DMH 125km 超越版

车机卡顿，明明有新版本却不可以OTA升级，同年同款一部分客户可以升级一部分不可以升级，区别对待。车辆也没有强制保电，然而新款又有强制保电功能。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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