总价8万的车,协商订金5000元,第二天发现贷款其实没有优惠,协商退款,只退2000元,扣3000元,就算按照定金来也不应该扣这么多。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。