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上汽荣威D7购车焕新礼补贴不予兑现

投诉编号:【1416406】 投诉时间:2025-04-17 10:28 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威D7 投诉车型:2023款 DMH 125km 卓越版

本人于2025年2月10日从上汽荣威购买一台上汽荣威D7DMH车型,购车金额109800元,购车前看到官方宣传焕新补贴4万元,其中厂家焕新补贴2元,国家报废补贴2万元。厂家将2万元补贴打入内蒙古冠鑫汽车销售服务有限公司,该公司于4月1日9点02分,仅将其中17000元补贴打入我的账户,恶意克扣3000元,名义旱缴纳税费,本人购车前,咨询过上汽荣威官方公众号客服,客服明确厂家对于发放的增换购补贴不收取税点,且明确该款车型,焕新补贴由6000元升级为20000元/台。月上汽荣威官方公众号,目前的广告依然是该款车型罟换补贴为4万元(国补2万,厂补2万),希望内蒙古冠鑫汽车销售服务有限公司足额发放厂家补贴,将剩余3000元返还消费者。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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