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领克Z20无法按时匹配车辆不退定金

投诉编号:【1433176】 投诉时间:2025-05-21 17:23 投诉品牌:领克 投诉车系:领克Z20 投诉车型:2025款 530km 后驱Max

因交完定金一直未匹配到车辆,成都领克公司说有现车,并承诺A店无车B店提车是可以退定金,且有很多先例,故我们到成都提车。但提车后一直打400协商退定金事宜,绵阳4S店不同意。

领克厂家回复:2025/5/22收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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