领克领尚4s店销售试驾过程中服务态度差，一直玩手机，并且在签订合同的过程中并未提及定金合同不退的问题。
领克厂家回复：2025/5/12收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
