小鹏P7+低速过小坑底盘有金属撞击声

我于2024年11月购买了小鹏P7+限定版车型。在使用过程中，我发现当车辆以时速约40公里通过小坑或者地面凸起（例如井盖）时，会听到底盘传来金属撞击的哐当响声。在高速路或快速路上一旦遇到这种情况，我就会下意识急打方向盘或者急刹车避让，这非常容易引起交通意外，严重影响行车安全和他人的安全。从2024年11月23日提车到现在，车辆已经行驶了17000公里，日均行驶约100公里。其中工作日来回通勤约60公里，且行驶路段大部分都是高速公路和快速路。自从发现这个问题后，每次出门我都要打起十二分精神，密切关注路况是否有坑洼，这给我带来了很大的精神压力。小鹏售后表示，因为车辆配备的是20寸轮胎，胎壁薄，所以这样的声音很正常。我一开始以为是自己的驾驶习惯问题，但后来看到部分小鹏P7+限定版车友反馈，他们的车也存在同样的问题。我现在怀疑小鹏P7+限定版车型的底盘存在产品缺陷。为了维护自己的合法权益，我要求小鹏汽车解决车辆在时速约40公里通过小坑或者地面凸起（例如井盖）时会听到底盘硬物撞击异响的问题，并赔偿我精神损失人民币5000元。如果小鹏公司认为这属于正常现象，请提供第三方检测报告，或者约上第三方权威机构当场试车。