小鹏P7+未按承诺交车经销商不退还定金

事件经过：2024年11月，P7+车型刚发布时，我因急需用车，在下订单前向销售咨询了交付时间。销售承诺一个月可以交付，并声称他们门店已提前预订了100多辆现车。临近一个月交付期限时，我多次询问销售车辆的具体情况，销售始终表示将在大约一周内交付。然而，直到2024年12月20日左右，仍未收到任何交付信息。我随即联系销售要求转单，销售承诺可以，需要更改车辆配置容易转单，但未得到回应；随后提出退订，销售说已经申请，也同样没有任何回复。截至目前，退订事宜已拖延将近半年，仍无任何进展。