零跑B10定金缴纳后通知无法分期购车

4/30号去4s店看车交了五千定金，5/2号销售给我去app里下定车，一开始说是能贷款分期购车的，后面由于资金问题联系销售能否零首付购车贷款分期，销售说是可以的，只需要交6000保险就可以，车到了退5000定金，可后面联系我去申请分期贷款没有通过，现在根本无法分期购车，车也大半个月没有动静，不想要了，让销售退定金也没有动静一直推脱。