4月13日晚，在销售的催促下通过微信交了5000元的定金，，期间销售对如果不购买车辆订金不会退只字不提，也并未提定金即锁单。4月15号上午9点想退订单，4s店就拒绝退钱，并把问题推向零跑厂家说钱是交给零跑厂家了，只要厂家同意就退，而联系零跑厂家，厂家回复是客户是跟4s店签订的协议他们不管要我们自己沟通退款问题。相互推诿！！态度非常恶劣，欺诈消费者！！零跑品牌欺诈消费者！
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！
