5月11日我至洛阳市名车苑附近保养其他车辆，顺路到了4S店看了ID3新能源车，销售诱导我说5月12日车展就结束了，目前有交3000抵5000元的活动，如果名下有旧车的话可以走个虚假置换还可以套取14000元的补贴，于是我一冲动就交了3000元，晚上与家人商量不一致，5月12日07点多就给销售讲取消购车计划，4S店态度坚决说定金无法退还。但是合同上没有公章，请麻烦帮我追回3000元，谢谢！
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
