上汽大众ID.3厂家免费升级政策额外收费

五一期间订车，上汽大众厂家针对ID3车型免费升仓包包含的配置，4S店不按厂家政策执行，机智版免费升级的白色内饰需加1000元，免费升级的数字钥匙不保证有；已支付5000元订金给到及2000元订金上汽大众超级完成订车；现因免费配置额外加价产生争议，4S店以已配车为由拒不处理不退订金，我方已反馈厂家400及当地政务投诉12345暂未收到回复也无人联系，现提出以下2个方案需求以供参考，请厂家介入解决；一因4S店未执行厂家统一政策且过程中存在欺瞒行为，需全额退还合计7000元订金；二若无法退订请严格执行厂家政策并按事前约定价格公开透明各项费用并写入合同；请厂家协助加急处理，管理约束经销商的此类不端行为，不要辜负消费者对上汽大众品牌的信任。