上汽大众ID.3 4S店诱骗下单 不退还订金

2025年5月4日在四川省广元市，我与该店销售约好试驾ID.3 2025款，但是整个过程中并没有任何专业人员与我讲解车辆信息，并且试驾车辆并不是我与他沟通好的新款，他拿旧款让我试驾，试驾过程连3km都没有，然后就着急忙慌忽悠我交钱，我甚至都不知道交的是什么钱，脑袋一直处于疑惑状态，销售就让我打开付款码交了5500元。交完钱我心存疑虑，与销售沟通价格，销售全程忽悠我，并与另一名销售一起，一个销售与我说话吸引我的注意，一个销售拿我手机说要下载上汽大众app，然后另一名销售在旁边与我说话分散我的注意力，拿我手机的那名销售私自下订并锁定。付款的时候只是说让我在手机上再交2000块钱，直接拿着付款页面让我付，并没有说明是什么钱，直到后面我拿回手机才发现是他拿我手机下定并锁单，擅自利用我手机签署合同。事后拿到手机我才发现他自己已签署购车合同。并且整个过程中我一直问销售车是几月份生产的，销售并没有回答，直到签完字才告诉我车是1月份产的，并且车辆内饰脏，布满灰尘，他一直忽悠我说是新车。回到家我才发现他骗我签的字是销售展车合同，找他理论他一直坚持是崭新车，并且我说我要退单，他整个过程不回我消息和电话，直到今天早上都在威胁我让我提车，说12号之前不来提车就没有优惠了。打了上汽大众官方电话，这件事情两天了没有任何进展。补充：整个过程中我想静态体验一下车，销售都是急匆匆的让我下车，上车体验车机甚至都是我自己提出的要求。