东风奕派eπ008协商承诺退还意向金未兑现

投诉编号：【1427397】 投诉时间：2025-05-09 16:12 投诉品牌：奕派科技投诉车系：eπ008 投诉车型：2025款 210Ultra增程版 6座

4月21日当日销售同意退还购车意向金，但该笔款项至今（5月9日）仍未到账，客服一拖再拖。

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000