销售在未告知情况下销售库存6个月的车，而且车辆有划痕，4s店声称正常现象不属于质量问题，不予退车，提出更换车辆，销售表示没有了，就这一台，并告知我们他们的法务部门会跟我们联系，退车可以但订金不退，跟厂商联系一直未回复。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000
东风奕派eπ008订车购车不排产 要求解决东风奕派eπ008交定金后一直无法交车
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