回店检查,拆方向盘下面的电路,左侧A柱电路,最后在副驾遮阳板发现电路插头一针脚歪斜导致不通电,仅暴力掰正针脚。然后发现方向盘下侧被拆开的地方开始有异响,正常平直的公路上异响很清晰,此为拆电路护板导致问题。电路问题,拆解造成异响问题,前前后后接近十天,厂家不给解决,不给反馈结果。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
