本人于2021年购置的奇瑞小蚂蚁新能源汽车,在使用初期(前1至2年),虽存在电流声,但噪音强度尚在可接受范围之内。然而,随着车辆行驶里程突破5万公里,车内电流声显著增大,同时变速箱运转产生的噪音亦愈发明显,二者叠加形成的噪音污染已达到令人难以忍受的程度。远超同级别新能源汽车正常运行噪音标准。?为解决上述问题,本人前往当地奇瑞4S店进行检测维修。4S店工作人员虽在服务过程中始终保持良好的沟通态度,并多次尝试通过软件升级、硬件调试等方式进行故障处理,但经多轮检测与维修后,车辆噪音问题仍未得到有效解决。?当前,该车辆产生的高频刺耳噪音已对本人身心健康造成严重影响。长时间驾乘过程中,持续的噪音干扰致使注意力难以集中,已对行车安全构成潜在威胁;在此恳请奇瑞汽车厂商及相关部门高度重视此问题,尽快制定有效解决方案,切实维护消费者合法权益。
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