首保发现问题(尾部右上方装饰条与左边,中间不在同一水平线,并且凸起明显),联系兖州售后答复更换装饰条即可,后续保养因无配件需订购一直拖到最近一次保养。本次保养时更换了装饰条,更换后仍然不能解决问题,尚未给出解决方案。工作人员称可能是出厂就这样,再换件也不一定解决问题。本人于2025年4月21日拨打厂家400电话至今无人联系解决方案,中间多次拨打厂家电话均无果甚至要求个人联系当地售后解决。希望问题早日得到解决。
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