华晨宝马X3 ID7车机系统功能与宣传不符

投诉编号：【1303540】 投诉时间：2024-12-20 14:28 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2020款 xDrive28i 豪华套装

华晨宝马X3阉割版ID7，商家欺诈。系统不支持远程升级，语音操控部份功能不能使用，要求厂家尽快处理。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！