正常行驶中,车辆出现变速箱紧急状况,没有1357挡,车身抖动严重。经查询,该问题较为普遍。我车辆属于正常行驶中,不存在任何人为破坏。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。