上汽大众途昂车辆挂挡不走车 变速箱故障

车子变速箱存在缺陷问题，变速箱故障之前已经修过一次。用了一年多又坏了。之前4S店答应免费更换，现在查出来变速箱上面又有其他问题。不答应更换。我的需求是要帮我免费更换，这本身就是产品质量问题。