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上汽大众途昂车辆变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1296245】 投诉时间:2024-12-09 20:05 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2017款 380TSI 四驱 豪华版

2018年购买大众途昂,行驶12.5万公里,前段时间提示“变速箱处于紧急运行模式”,经网上查询,这是老款途昂通病,很多车主都反应变速箱,防冻液系统出问题,咨询4S店,并到4s店检测,检测结果见图,告知变速箱维修费用在1W7左右,当时加价购买的车辆,落地将近43万,6年的时间变速箱居然出现这么大的问题,希望大众厂家给出解决方案,集中召回处理。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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