
自今年5月开始出现无法挂入倒车挡提示,与4s店联系,4S店给予延保与维修。但维修后问题没有解决,后来再次检测称变速箱问题,但是拒绝进行二次维修,厂家与4S店均推脱,本人想问之前已经成人车质量问题,已经进行维修,但是为什么第二次就不承认了?目前已经5个月了,厂家特别不负责,很不不理睬。现在车辆无法正常驾驶,要求厂家给予重新维修,并且对上次及本次产生的所有路费,食宿费给予补偿。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
