2018年购买大众途昂,行驶12.5万公里,前段时间提示“变速箱处于紧急运行模式”,经网上查询,这是老款途昂通病,很多车主都反应变速箱,防冻液系统出问题,咨询4S店,变速箱维修费用在1W以上,希望大众厂家给出解决方案,集中召回处理。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。