上汽大众途昂车内中控储物盒缝隙大

中控储物盒设计有严重漏洞。身份证医保卡放在储物盒盖子处。行驶中下坡导致两张卡滑向储物盒后方缝隙。无法取出，并且卡住储物盒盖子无法打开。身份证医保卡取不出，储物盒失灵。去4s店寻求解决办法，说没有办法，只能把中控全部拆开。并且消费者自行支付500元。这是该车质量以及设计的严重缺陷。需要帮我取出两张卡（急用看病！）以及由大众承担本次服务，并且拆了以后我要求中控台不能有异响，原来什么样拆过以后还什么样！