零跑T03刹车失灵导致追尾前车发生事故

刹车失灵导致追尾事故，售后中心一直打马虎眼，未曾好好处理该问题，修车前就强调了，必须要给我一个说法，给我出具报告，但是车子修好时，他们直接通知我去提车，并不提关于刹车问题的任何话题，我质问后，他们处理人员表现出一副刚刚得知的反应，然后说为我处理，直到今天，已经是车子修好后的第三天，他们未曾给我任何说话，也未曾给出检测报告，除了昨天下午给我打电话说了句暂时没查到，根本不联系我，就这么拖着。