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零跑T03续航里程不足 要求厂家处理

投诉编号:【1287159】 投诉时间:2024-11-25 15:54 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑T03 投诉车型:2023款 403轻享版

在零跑4S店购买了零跑T03汽车403Km版本,但夏天实际续航里程不足270公里,冬季续航更是大打折扣。购买时销售人员存在虚假宣传的行为,销售后对于续航问题既不积极解决也不作为,总是以驾驶情况为由敷衍了事,没有给出具体的解决方案。每次都是以需要检测为由拖延时间。

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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