9月15号到此店看车,看了其他车型不满意,店销售员就马上推荐当时风云t9,当时风云T9还未上市,我们本不想交定金,但销售员和经理说要我们帮个忙完成任务,只要交个定金就行,到时候车来了看车不满意可以直接退,交定金的时候,票据上也特意写明,看车不满意可退,车我们已经看了,没有达到自己的预期目标和想要的功能和舒适度价格超出预期,要求他们今天给我们退款,就各种理由拒绝退定金(这款车2024年11月2号才到店投诉时间,2024年11月24号)。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司邵阳宏达4S店反馈:关于退定问题:建议查看下购车合同,按照双方合同执行,有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理,我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
