签合同时承诺保险费和落户费包含在130900内,直到我们去签字落户的时候告诉我们不包含保险费和落户费了需要额外再缴费,服务态度不好,销售人员欺诈销售,希望退订。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司昆明贵骏4S店反馈:已及时联系客户处理。目前客户已经提车。建议双方按照合同为准友好协商如有异议建议客户与销售人员核实,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“