奇瑞风云T9推荐购车承诺提供积分未兑现

我参加厂家推荐购车得积分活动，共成功推荐两人，厂家以审核不通过为由，不予发放积分。电话询问400客服告知，被推荐人王*平填写的购车门店与实际不符，被推荐人徐*填写的购车电话与实际不符，对此我表示不认可。第一，王*平是先填写的购车门店后去该门店购车，后因为门店无法办理贷款导致未能在此店购车，后更换另一家经销商门店购车，相关信息也重新修改并提交，并且提交成功，该活动规则并未写明不可二次修改，且后续我也询问过400厂家客服，客服表示二次提交显示成功会重新更新信息，但等发放积分时却以门店不符为由，不发放积分。二，被推荐购车人徐*购车预留电话与填写的预留电话一致，我已询问购车人，确定无误，并且该购车人的购车门店-西安奇瑞风云体验中心宝瑞诚店在该购车人预留电话后续又索要购车人爱人电话，严重怀疑其暗箱操作获取积分。我与厂家400客服沟通，要求其可以对被推荐购车人打电话核实情况，未能得到回复，我推荐的两人均已购买奇瑞的车辆，我选择奇瑞，是相信奇瑞，希望厂家能够公平公正，核实情况，尽快给我及被推荐购车人发放积分，不要让车主对这个品牌失望。