先说明,和经销商没有关系,请找奇瑞官方客服解决这个问题老用户推荐新用户购车,可以拿到10000积分,我是新用户,我在一家4s店准备签合同时,4s店临时加条款,我不满意,所以没签合同,我去了另外一家店买车,买完之后拿不到积分,因为我登记的信息是第一家4s店,但是我在第二家店买车前有重复2次重新登记信息,但是奇瑞官方未及时收到我重新登记的信息,奇瑞官方以发票上的经销商与我登记的经销商不一致为理由拒绝发放积分,但是这种情况我根本无法正确登记经销商信息,因为登记第一家4s店之后即使我重复登记正确经销商信息,也无法改动了,这是奇瑞官方系统问题,不蒸馒头争口气,十几万买车的钱都给了,我就要争这10000积分,问题得不到解决我就一直投诉奇瑞官方。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已及时联系客户核实处理。因客户留资填写的经销商与购车门店不一致导致不符合奖励兑现目前已经与客户解释清楚。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
