一汽奥迪Q4 e-tron销售欺瞒车辆实际情况

购车时未将车辆实际情况告知消费者，购车程序不符合程序，未验车催促交钱签合同，仅看车辆颜色就告知已验车要求三天内必须签合同开具发票，购买车辆时也未告知是库存车且将近半年，现要求退还各项款项11000元。