一汽奥迪Q4e-tron出售库存车不退定金

24年10月1日在北京订购奥迪q4纯电动汽车一台，交付订金一万元，12日销售顾问带我看车，发现是一台库存车后，要求更换新车遭到拒绝，请求退订金也被拒绝，对方态度蛮横，对其在订车之日隐瞒汽车生产日期的行为毫无歉意，后续多次跟厂家及4s沟通无果。这次买车的过程让我十分沮丧和绝望，希望商家诚信经营，善待消费者，如果不能换新车就退还订金。