上汽大众途观L 4S店偷用车主APP优惠券

我于10月29日购买24款途观L330龙耀加装19寸轮毅，当时谈好的价格157400裸车价，另加2000服务费，29号交首付时，销售让我下了大众app,我看到有一张2000的优惠券问销售能用吗，销售说不行。然后销售拿着我手机说帮我激活，后面签合同时合同里有一附加条配合他们用红包，我问销售是干嘛的，销售说不用管他们来弄，到最后提车也未有享受到这个厂家2000元的优惠。从头到尾从未告知过我本人有这个厂家补贴的优惠券政策，也未经过我同意用这个优惠券，优惠券也是在我不知情的情况下用的。