车辆交付之前做了PDI检测,交付第一天查看车辆发现无线充电面板,包括钥匙感应,均不能使用。PDI检测完全应付事,品牌服务差,新车交付出现这种低级故障。车主往返售后维修两次,PDI检测意义何在?质量,服务如此之差。电池包底部,100CM左右长度磕碰划痕,购车之前不如实告知,交付之前不告知。隐瞒实际情况。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。