奇瑞艾瑞泽5后备厢漏水 服务态度差

汽车后备厢漏水，昨天跟这边的售后沟通了这个问题，售后说可以打胶处理，让我开过来，但是我今天开过来又说老化了，打胶处理不了，然后要更换配件，这个配件的话要车主自费去承担这个费用，然后配件又没到货，然后售后的说话的语气不好。啊，表里不一，又不说清楚，现在我又把车开过来了，服务态度太差了。