提车一个月,天幕玻璃开裂,从头裂到尾。于5月25号去4S店洗车后发现天窗玻璃开裂,不知道什么情况导致的。也发现有不少车友投诉天幕玻璃开裂问题,希望上汽大众厂家重视此问题。天幕玻璃那么大,这么脆弱,是不是属于质量问题?理应得到售后处理和赔偿。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。