东风日产楼兰购车支付定金经销商未退还

东风日产武汉三环店强买强卖拒不退还5000订金！当日接待我的销售顾问极不专业，贷款金融政策自己都不清楚，何来给客户算的。而且跟客户玩文字游戏。说利率是4.84，实际却是按费率算的。费率换算成年利率相当于8.87%，这利率很吓人。费率和利率完全是两个概念，而且当时没有任何人告诉我利率和费率的差别，我一直以为按利率算的，涉嫌故意隐瞒和欺诈。再一个费率4.84也是错的，第二天我问银行工作人员，变成了费率4.3。我有理由怀疑4S店属于故意欺诈客户，赚取差价。现在费率4.3换算成年利率也要7.8%，利息太高我根本无法接受。要求退还5000元订金。第二，我交的是订金5000元，却直接拿来购车合同，而且当时也没给我订金条。按正常购车步骤，应该是交订金有个购车意向书，再交首付款才签订购车合同。他们直接跳过第一步，直接签购车合同，而且当时购车合同是手写的，不是电子合同，再一个销售员字迹过于潦草，客户根本无法看清写的字。销售员写合同时候，经理一直盯着我交订金，本人根本没时间读条例，后面交了订金，也没告知我合同各项条例。主要是合同条款都是偏向4S店的，4S店规避了任何风险，只要交了订金，出了问题都是客户问题。这不是典型的强买强卖！！本人第一辆车是辆日产，作为日产车主我是很相信这个品牌及口碑的，所以再次选择日产，准备增购楼兰。但是这次体验非常不好，专营店隐瞒真实情况，各种套路欺诈，诱导客户交订金，强买强卖，拒不退还订金。