东风日产轩逸车门焊接点断裂生锈

投诉编号:【800690】 投诉时间:2022-08-25 17:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 1.6L XL CVT 智享版

投诉内容:

本人于2022年7月25日在兴义恒信东顺购买日产轩逸智享版白色轿车一台,提车不到一个月,发现主驾驶车门车窗焊接处有明显裂缝且生锈,经同4S人员沟通后,要我再看下其他地方,查看其他地方后发现四个车门均有不同程度生锈,后备箱防腐涂层掉落严重,有三处严重掉落!现投诉该车质量问题,需官方介入处理理赔。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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