投诉编号：【797492】 投诉时间：2022-08-22 08:28 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2022款 经典 1.6XL CVT 豪华版
新车漆面全车多处不同程度的炫光纹，第一次打上光蜡处理未能处理掉，第二次拿出一个部位做实验进行抛光，仍未处理掉此问题，要求厂家换车或者赔偿30000元。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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