投诉编号:【797492】 投诉时间:2022-08-22 08:28 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 经典 1.6XL CVT 豪华版






新车漆面全车多处不同程度的炫光纹,第一次打上光蜡处理未能处理掉,第二次拿出一个部位做实验进行抛光,仍未处理掉此问题,要求厂家换车或者赔偿30000元。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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