投诉编号：【797062】 投诉时间：2022-08-21 11:16 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2022款 1.6L XL CVT 悦享版
车速在10Km/h刹车，副驾前排中控抖动噪音非常大；4S店已经识别问题，承诺一周之后更换零件（发动机机脚），后续4S店无任何人员反馈进度，未作任何处理；汽车在低速行驶过高低路面时，后排异响非常大；4S店未能识别声源问题点，4S店没有能力解决问题，无任何售后服务措施。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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