东风日产轩逸倒车左前轮异响 售后维修懈怠

投诉编号:【758359】 投诉时间:2022-06-17 14:17 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2021款 1.6L XL CVT 悦享版

投诉内容:

车子在4千公里时就出现左右倒车发出尖锐刺耳的声音,到店维修数次,维修方法一直是打磨刹车片,回去后几天又是异响,反复几次,维修懈怠敷衍消费者,至今未解决,要求厂家给出解决办法,否则就是车子出厂不合格,期满消费者。赔偿经济损失。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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