投诉编号:【757552】 投诉时间:2022-06-15 22:06 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2022款 经典 1.6XL CVT 豪华版


本人2021年元月12日购买轩逸,一年零四个月,在车贷还未还清的状况下,变速箱因质量问题故障。4s店进行了变速箱更换,本人现在要求在原有基础上整车延保两年,再送10次保养作为补偿。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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