投诉编号：【748559】 投诉时间：2022-05-29 23:18 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2018款 1.6XV CVT 尊享版
2018年初买的车，2019年月6月蒸发箱漏雪种，维保期间于清远阳明山4S店更换原厂配件，后又于2021年11月发现空调不凉，经沟通2021年12月于清远阳明山4S店更换雪种便于检查并于2022年五月份再次确认蒸发箱漏雪种。厂家在保修期来采用次品蒸发箱更换至我车，目前客服回复对于这个质量问题无法更换。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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