投诉编号：【748295】 投诉时间：2022-05-29 09:16 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XV CVT 智享版
车子为第六年车，行驶8万多公里，在2022年5月27日行驶过程中突然刹车失灵，后来经检查为制动总泵出现问题，我认为这个问题很严重，而且制动总泵这么重要零部件不能用质保三年来定义，难道轩逸的制动总泵就只能用3年？要求厂家保修处理。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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