投诉编号：【747669】 投诉时间：2022-05-27 15:45 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2022款 1.6L XL CVT 悦享版
我是2月份到贵店预定了一辆日产轩逸，合同写明3月30日前要交付完车子，到现在5.27了还没有到车，也没有任何书面纸质寄过来俺这边说明情况。还有在之前预定的时候销售明确跟我说明可以贷款或者全款，合同一签后，就说只可以贷款不能全款，欺骗消费者，现要求经销商取消合同，归还定金，麻烦平台帮帮忙为我主持公道。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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